カントリーレイクシステムズ

富士河口湖のレジャー施設|カントリーレイクシステムズ

 




  




 





 

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ご予約について

 

体験プログラムは、すべて予約制になっております。(ただし空きがあれば、当日受付も可能です)

 

 

★お電話でのご予約の場合

     下記の番号へお電話ください

 

     0555-20-4052

 

 

★E-mailでの体験ご予約の場合 5%サービス! 
     
(例)カヌー/ ATV4輪バギー体験/樹海洞窟探検 ¥5,400⇒¥5,130 

    「お問い合わせページ」よりご予約下さい。
 

E-mailでのご予約の際には、以下の内容を必ずご記入ください。

◆希望日・時間(プログラムにより開始時間が変わります。ご注意ください。)

◆希望プログラム

◆お名前
◆ご利用人数

◆E-mailアドレス

◆電話番号(当日、ご連絡の取れる番号)

◆その他、ご質問等
 

いただきましたメールには随時返信しておりますが、3日経っても返信がない場合は、お手数ですがご連絡下さい。また、弊社からのメールを受信する際の下記注意事項をご確認下さい。

※E-mailで予約の際の注意事項
①携帯メールからのお申し込みの場合、あらかじめドメイン指定受信を解除しておいて下さい。
②迷惑メールフォルダーへ振り分けされている場合があります。【迷惑メールフォルダー】内もしくは【ゴミ箱】等のご確認をお願い致します。

 

【キャンセルポリシー】

お客様のご都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。
実施日 2~5日前・・・体験料金の20%
実施日  前 日 ・・・体験料金の30%
実施日  当 日(電話連絡有り)・・・体験料金の50%
実施日  当 日(連絡無し)・・・体験料金の100%
 
・当日のご連絡は、プログラム実施前必ずお電話にてお願いいたします。

・各プログラムとも原則として雨でも実施いたしますが、台風・雷雨等弊社が危険と判断した場合は、中止します。

・雨天時は、プログラム開始時間までにお電話でご連絡いただければ、キャンセル料はいただきません。

・具体的な日程を伴う、1ヶ月以内の延期は、キャンセル料はいただきません。

 

キャンセル料お支払後、6ヶ月以内に再度、同じプログラム・同じ人数にてご利用いただいた場合、キャンセル料相当分を割引させていただきます。お支払いを証明できるものをご提示ください。